Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Mamzelleacademy.com est un site de vente en ligne de formations créé et exploité par Mamzelle Academy, une entité du groupe Mamzellenails. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Mamzelle Academy et les clients du site. En utilisant le site et en passant une commande, vous acceptez les conditions générales de vente décrites ci-dessous.

1. Informations légales

Mamzelle Academy

Nom : Rigaux, Mélanie
Adresse : Rue du Lambais 6/B
1390 Grez-Doiceau
Téléphone :
E-mail : [email protected]
Numéro d’entreprise : BE 0847145243

2. Produits et services

Mamzelleacademy.com propose des formations en ligne dans le domaine de la beauté, de la cosmétique et de la gestion d’un salon. Les descriptions et les détails des formations sont disponibles sur le site. Les prix indiqués sont en euros et toutes taxes comprises, sauf indication contraire.

3. Commandes

Pour passer une commande, vous devez avoir au moins 18 ans. Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.

4. Prix et paiement

Les prix des formations sont indiqués sur le site et peuvent être sujets à des modifications sans préavis. Les paiements peuvent être effectués en ligne par Bancontact, Stripe, Carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées et les informations de paiement sont traitées conformément aux normes de sécurité en vigueur.

5. Livraison

Les formations sont accessibles en ligne via un compte utilisateur sur le site Mamzelleacademy.com. Une fois que vous avez passé une commande et effectué le paiement, vous recevrez un accès personnel et confidentiel à la formation commandée. Aucun envoi physique n’est effectué.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation belge et française sur les ventes à distance, vous disposez d’un droit de rétractation de [nombre de jours] jours à compter de la réception de l’accès à la formation. Pour exercer ce droit, vous devez en informer Mamzelle Academy par écrit à l’adresse e-mail indiquée dans les informations légales. Veuillez noter que ce droit de rétractation ne s’applique pas si vous avez déjà accédé à la formation.

7. Responsabilité

Mamzelle Academy s’engage à fournir des formations de haute qualité et à mettre à jour régulièrement les contenus. Cependant, Mamzelle Academy ne peut pas garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des informations fournies dans les formations. L’utilisation des formations est sous votre propre responsabilité.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Mamzelleacademy.com, y compris les formations, sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de Mamzelle Academy. Vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement les contenus sans autorisation écrite préalable de Mamzelle Academy.

9. Confidentialité des données

Mamzelle Academy respecte la confidentialité de vos données personnelles. Les informations que vous fournissez lors de la commande sont utilisées uniquement aux fins de traitement de la commande et de gestion de votre compte utilisateur. Vos données ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution de la commande (par exemple, pour le traitement des paiements). Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète sur le site Mamzelleacademy.com.

10. Litiges et droit applicable

En cas de litige, nous vous encourageons à contacter Mamzelle Academy afin de trouver une solution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux belges ou français seront compétents pour régler le litige, selon la législation applicable.

11. Modification des conditions générales de vente

Mamzelle Academy se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site Mamzelleacademy.com et entreront en vigueur dès leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions générales de vente.

En passant une commande sur le site Mamzelleacademy.com, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies dans les informations légales.

Fait à Rue du Lambais 6/B
1390 Grez-Doiceau, le 30/06/2022

Mamzelle Academy
Melanie Rigaux
Fondatrice de Mamzelleacademy.com

SÉMINAIRE 

Politique de Remboursement

Merci de votre intérêt pour le séminaire de Mélanie Rigaux. Avant de finaliser votre achat, veuillez prendre connaissance de notre politique de remboursement :

1. Non-remboursable : Les billets pour le séminaire sont non remboursables. Lorsque vous réservez votre place, vous êtes intégré(e) dans notre organisation et nous engageons des frais pour votre participation.

2. Transfert de billet : Bien que les billets ne soient pas remboursables, ils sont transférables. Si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas assister au séminaire, vous pouvez transférer votre inscription à une autre personne. Veuillez nous contacter pour effectuer ce transfert.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération concernant cette politique. En procédant à l’achat, vous acceptez ces conditions.

Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter.

Les formations en ligne :

Les formations en ligne proposées par Mamzellenails sont destinées à fournir un contenu éducatif et informatif de haute qualité dans divers domaines d’apprentissage. Ces formations sont accessibles via notre plateforme en ligne et peuvent inclure des cours, des ateliers, des tutoriels et d’autres ressources éducatives.

Non-Remboursabilité des Formations en Ligne :

Toutes les ventes de formations en ligne sont considérées comme définitives et non remboursables. Une fois que l’accès à la formation en ligne a été accordé à l’acheteur, aucun remboursement ne sera accordé.

Droits d’Accès Personnel :

Les formations en ligne sont destinées à un usage personnel et ne peuvent être transférées ou cédées à une autre personne. L’acheteur est seul responsable de maintenir la confidentialité de ses informations d’accès à la plateforme en ligne et s’engage à ne pas les divulguer à des tiers.

Mamzellenails se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) à tout moment et sans préavis. Les modifications apportées seront effectives dès leur publication sur notre site web mamzellenails.com / mamzelleacademy.com ou toute autre plateforme de vente en ligne que nous utilisons.

Il est de la responsabilité de l’acheteur de consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. En continuant d’utiliser nos services ou d’effectuer des achats après toute modification des CGV, l’acheteur accepte et reconnaît être lié par les nouvelles conditions.